איך קונים?

חיפוש מוצר

להזין את פרטי המוצר בחלונית החיפוש – מנוע החיפוש יציג את רשימת המוצרים אשר נמצאו בהתאם למילות מפתח החיפוש.

לא מצאתם את המוצר/הפריט שלכם?

אנחנו נסייע לכם למצוא. אופציות ליצירת קשר:

  1. לחצו על "הזמנת מוצר" בתפריט העליון
  2. לחצו על "יצירת קשר" בתפריט העליון
  3. יצירת קשר באמצעות וואטסאפ
  4. יצירת קשר טלפוני: 04-8751705

שירות הלקוחות: זמינים בימים א׳–ה׳ בין 08:00–17:30; בימי שישי וערבי חג בין 08:00–14:00.

תהליך הרכישה

אחרי שבחרתם מוצר והוספתם אותו לסל הקניות – לחצו על "סל הקניות" (מצד ימין למעלה). בסל בחרו את סוג המשלוח הרצוי ולחצו "המשך לקופה". בקופה יש למלא פרטים אישיים (כתובת, טלפון), לבחור אמצעי תשלום – PayPal, כרטיס אשראי או תשלום בטלפון.

  • כרטיס אשראי: הכנסת פרטים אישיים, מספר כרטיס ומספר תעודת זהות; ביצוע רכישה והמתנה לאישור ההזמנה. יישלח אליכם מייל עם פרטי הרכישה.
  • תשלום טלפוני: בתום הרכישה יישלח מייל עם פרטי הרכישה, ואנחנו ניצור איתכם קשר לקבלת פרטי כרטיס האשראי.
  • PayPal: בתום הרכישה יישלח מייל עם פרטי הרכישה.

אני חושש להכניס את פרטיי האישיים – האם האתר מאובטח?

כן. האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL – כל התקשורת בין הדפדפן שלך לשרת מוצפנת ולא ניתן לפענח את המידע המועבר. האתר עומד בתקני אבטחה מחמירים, והליך הקנייה מתבצע בצורה מאובטחת וחסויה.

רכשתי מוצר שאינו מתאים לי – מה עלי לעשות?

ללקוח שתי אפשרויות: החלפת המוצר או ביטול עסקה. ביטול או החלפה עד 14 ימים מתאריך הרכישה. מוצרים מסוימים אינם ברי החזרה (לפי חוק הגנת הצרכן). המוצר חייב להיות באריזתו המקורית, שלמה ולא פגומה, וללא שימוש. לא יינתן החזר כספי על דמי משלוח. ביטול עסקה בכתב – יצירת קשר עם שירות הלקוחות (א׳–ה׳ 08:00–17:30; שישי וערבי חג 08:00–14:00).

אנחנו כאן בשבילכם!